Her ay yüzlerce periyodik bakımı takip etmek zorunda olan asansör servislerinin ortak derdi şaşırtıcı biçimde benzerdir: kontrolden çıkan operasyon. Çoğu zaman Excel tabloları, öbür yanda WhatsApp grupları, ayrı bir defterde müşteri notları durur; netice itibarıyla hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği kaybolur gider. İşte tam bu noktada doğru bir asansör takip programı oyunu değiştirir. Bulut tabanlı Asansorex platformu, tüm bu dağınık süreçleri tek çatı altında birleştirmek için kuruldu.
Excel ile asansör takibi küçük ölçekte idare eder fakat bina sayısı arttıkça çöker. Bir sözleşme yenilemesi gözden kaçar ve müşteri kaybı kapıya dayanır. İşte bu nedenle giderek daha çok firma dijital bir asansör takip sistemi tercih ediyor. Nedeni basit: doğru kurgulanmış bir asansör bakım programı, bakım takvimini sizin yerinize oluşturur, teknisyene anlık bildirim atar ve bina yöneticisini haberdar eder. Aynı işi saatler değil dakikalar içinde, üstelik sıfıra yakın hatayla halleder.
Sistemin en güçlü tarafında asansör periyodik bakım programı durur. Bakım anlaşması geçerli olduğu sürece tüm planlı işler otomatik olarak takvime düşer; çoklu kademeli olarak hatırlatma gider. Böylece tek bir periyodik kontrol bile kaçmaz. Yasal kontrol şablonları sistemde hazır gelir, saha ekibi yerinde formu mobil uygulamadan tamamlar. Kapatılan her görev görsel kanıt ve müşteri imzasıyla dijital servis formuna kaydedilir. Bu özelliğiyle platform, sadece bir asansör servis yazılımı değil; asıl önemlisi hukuki olarak güçlü bir dijital defter sunar.
Mobil çalışan personel için gerçek mobil bir asansör programı hazırdır. Görevli kişi binada görevini görür, bitirir, görsel ile imzayı yükler ve hatta nakit veya kart tahsilatını anında işler. En güzel tarafı, uygulamanın bağlantı koptuğunda dahi çalışmasıdır; sinyal çekmeyen makine dairesinde çalışırken kayıtlar tutulur. Sahayı dijitalleştiren bu yapıyla ofis ile saha arasındaki kopukluk ortadan kalkar. Operasyon sorumlusu hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi bitirdiğini anlık olarak görür.
Müşteriden gelen arızalar sistemde toplanır ve en uygun teknisyene anında atanır. Müdahale süresi raporlanır, bina yönetimine otomatik SMS gider. İşte bu kapsamlı asansör arıza yönetim sistemi sayesinde müşteri asla cevapsız bırakılmaz. Bununla birlikte her asansöre kendine özel kare kod basılır; bina sakini bu kodu kamerayla okutarak, hesap açmadan tek dokunuşla arıza bildirir, bildirim anında firmaya iletilir.
Para işine gelince Asansorex sizi rahatlatır. Bakım kapanışında otomatik olarak fatura oluşturulur. Dijital kanallardan iletilir; online ödeme linki sunulur ve ödeme hatırlatmaları otomatik yürür. Güçlü bir asansör fatura programı olarak, hangi müşterinin ne kadar borcu olduğunu, hangi tahsilatın geciktiğini tek bakışta gösterir. Finansal bütünlükle her müşteri için hesap hareketi güncellenir; bu sayede nakit akışınız düzelir. Excel'de kaybolan paranın kökü kazınır.
Site yönetimleri için ayrı bir online erişim alanı sunulur. Bu portaldan müşteri sorumlu olduğu asansörleri görür; servis kayıtlarını, cari durumunu ve talep statülerini görüntüler, isterse tıkla-öde ile öder. Sonuç olarak bu demektir ki gelen aramalar belirgin şekilde düşer. Bu erişim güveni artırır. Online asansör programı olması sayesinde ne ofiste olmanız gerekir; istediğiniz cihazdan erişirsiniz.
Teklif ve sözleşme süreci de aynı çatı altındadır. İlk öneri çıkarılır, online onayla sözleşmeye dönüşür ve oradan periyodik bakım takvimine işlenir. Sözleşme bitiminden haftalar öncesinden bildirim tetiklenir; bu sayede hiçbir sözleşme elinizden kaçmaz. Bütün ticari akış tek bir hat üzerinde yürür. Bu kapsamıyla Asansorex bir asansör yönetim programı olarak firmanın tüm operasyonunu kapsar.
Stok ve yedek parça tarafı da sisteme dahildir. Çoklu lokasyon stok takibi, minimum stok alarmları, parça hareketleri ve satın alma süreci bütünleşik yönetilir. Bakımda kullanılan parça here kendiliğinden envanterden çıkar. Sonuçta hangi parçanın azaldığını gözden kaçırmazsınız. Saydığımız her şey birbiriyle konuşur: fatura kopuksuz ilerler.
Peki maliyeti ne diye merak ediyorsanız: Platformu kredi kartı derdine girmeden hemen tam 14 gün hiç ödemeden test edebilirsiniz. Risksiz başlangıç arayan firmalar için bu deneme süresi en doğru yoldur. İkna olduğunuzda abone olarak sistemin tamamını sınırsız kullanırsınız. Kaydolmak için /kayit üzerinden başlayabilir; sistemi canlı görmek isterseniz demo talep formunu tercih edebilirsiniz. Plan seçeneklerini ise /fiyat üzerinden görebilirsiniz.
Doğru yazılımı seçerken acele etmeyin: Tercih edeceğiniz platform bir asansör takip programı olarak periyodik bakımları kusursuz planlayabilmeli; iyi bir asansör yazılımı olarak saha ve ofisi birbirine bağlamalı; sağlam bir asansör takip sistemi gibi her işi kayıt altına almalı; güçlü bir asansör arıza yönetim sistemi ile tek çağrıyı bile kaçırmamalı; düzenli bir asansör periyodik bakım programı sunmalı; finansta asansör cari hesap programı disipliniyle alacaklarınızı yönetmeli; asansör bakım takip yazılımı kalitesinde dijital arşiv tutmalı; kapsamlı bir asansör yönetim yazılımı gibi tüm operasyonu yönetmeli; ve bulut tabanlı bir sistem olarak her yerden erişilebilir olmalı. Eğer hâlâ dağınık tablolarla boğuşuyorsanız, modern bir dijital sisteme geçiş artık lüks değil, gerekliliktir. Asansorex saydığımız her maddeyi tek çatı altında sunar.
Toparlarsak: asansör bakım takip programı işinizin çözümü tek panelde. Periyodik bakımdan arızaya kadar her şeyi otomatikleştiren bu asansör yönetim yazılımı ile hatadan kurtulur. Vakit kaybetmeden 14 günlük ücretsiz denemeyle tanışın; işinizin nasıl büyüdüğünü kendi gözlerinizle görün. Asansorex ile servis operasyonunuz tek ekranda yönetilsin.